应收账款管理是指企业为了提高资金使用效率和降低风险而对客户的信用进行评估，并采取一系列措施来控制和管理应收账款的过程。应收账款管理对于企业的经营和财务管理至关重要，尤其是对于中小企业来说更是如此。
应收账款管理的重要性
应收账款是企业的重要资产之一，它是企业的现金流来源之一，也是企业的风险来源之一。因此，良好的应收账款管理能够提高企业的现金流和盈利能力，降低企业的风险，并促进企业的可持续发展。
应收账款管理的操作步骤
1.客户信用评估：对客户的信用进行评估，包括客户的信用记录、财务状况、信誉度等方面的考虑。根据客户的信用评估结果，确定客户的信用额度和付款方式等。
2.账期控制：根据客户的信用额度和付款方式，确定账期。同时，对账期进行严格控制，确保客户按时付款。
3.催款管理：及时催款，对逾期未付款的客户进行催款，避免逾期账款的积累。
4.坏账管理：对于逾期账款无法收回的，及时处理，避免坏账的积累。
文献综述
在国内外，已经有很多学者对应收账款管理进行了深入的研究。其中，有一些研究主要集中在应收账款管理的理论框架和模型上；还有一些研究则从实践角度出发，探讨了应收账款管理的实际操作和效果。
在国内，应收账款管理研究的主要内容包括：应收账款管理的基本理论、应收账款管理的现状与问题、应收账款管理的策略与方法等。其中，应收账款管理的基本理论主要包括企业信用管理理论、应收账款管理模型等；应收账款管理的现状与问题主要包括应收账款的规模、账期、坏账率等；应收账款管理的策略与方法主要包括信用评估、账期控制、催款管理、坏账管理等。
在国外，应收账款管理研究的主要内容包括：应收账款管理的国际比较、应收账款管理的效果评估、应收账款管理的实践案例等。其中，应收账款管理的国际比较主要研究不同国家和地区的应收账款管理制度和方法；应收账款管理的效果评估主要研究应收账款管理对企业经营和财务状况的影响；应收账款管理的实践案例主要研究不同企业的应收账款管理实践和经验。
结论
应收账款管理对于企业的经营和财务管理至关重要，良好的应收账款管理能够提高企业的现金流和盈利能力，降低企业的风险，并促进企业的可持续发展。因此，企业应该注重应收账款管理，采取一系列措施来控制和管理应收账款的过程。同时，应该加强对应收账款管理的研究和探讨，不断完善应收账款管理的理论和实践。