人际交往是人与人之间的互动过程，是人与人之间建立关系和互相了解的重要途径。而沟通是人际交往中最基本的行为，是传递信息、交流思想、表达情感的主要方式。因此，良好的人际交往和沟通能力是现代社会生存和发展的基本要求。
社交技能的重要性
社交技能是人际交往和沟通的基础，涉及到言语、姿态、行为等方面。良好的社交技能不仅有益于建立良好的人际关系，而且能够提升自我价值和自信心。
认知偏差的影响
认知偏差是人们在处理信息和理解他人行为时所存在的偏见，如诈骗、歧视、偏见等。认知偏差会破坏良好的人际交往和沟通，导致冲突和误解。
高效沟通的技巧
高效沟通技巧包括倾听、表达、思考和反馈。倾听和表达是沟通的重中之重，思考能力能够帮助人们更好地理解他人的观点，反馈则是沟通的关键环节。
沟通中的人际关系
沟通不仅是传递信息的过程，更是建立良好人际关系的过程。在沟通中，人们需要关注彼此的情感需求，并理解彼此的实际需求，从而能够建立良好的关系。
积极态度的重要性
积极态度是人际交往和沟通的关键。积极的态度能够让人们更加主动、乐观、自信，并且有助于建立良好的人际关系和沟通。
总而言之，人际交往和沟通是现代社会生存和发展的基本要求。通过学习各种有效的技巧和策略，我们可以打破僵局，建立良好的人际关系和沟通。